Politika zasebnosti
Pomembne informacije in kdo smo
Namen te politike zasebnosti
1.1 »Družba«, kot je navedena v tej politiki zasebnosti, se nanaša na:
TRIMO, arhitekturne rešitve, d.o.o.
Prijateljeva cesta 12
SI-8210 Trebnje
Matična številka: 5033411000
Davčna številka in številka za DDV: SI 85524310
1.2 Namen te politike zasebnosti je zagotoviti informacije o tem, kako družba
zbira in obdeluje vaše osebne podatke, ko uporabljate te spletne strani, z
uporabo našega CRM.
1.3 Naše spletne strani niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo podatkov
oseb, mlajših od 18 let.
1.4 Pomembno je, da to politiko zasebnosti preberete skupaj z vsemi drugimi
obvestili o zasebnosti ali obvestili o pošteni obdelavi podatkov, ki jih lahko
zagotovimo ob posebnih priložnostih, ko zbiramo ali obdelujemo osebne podatke o
vas, da boste natančno vedeli, kako in zakaj uporabljamo vaše podatke. Ta
politika zasebnosti dopolnjuje druga obvestila in jih ne nadomešča.
Upravljavec podatkov
1.5 Družba je upravljavec podatkov in je odgovorna za vaše osebne podatke (v
tej politiki zasebnosti imenovana tudi »mi«, »nas« ali »naš«).
Kontaktni podatki
1.6 Naši popolni podatki so:
(a) Polno ime pravne osebe: TRIMO, arhitekturne rešitve, d.o.o.
(b) Elektronski naslov: privacy@trimo-group.com
(c) Poštni naslov: Prijateljeva cesta 12, SI-8210 Trebnje, Slovenija
(d) Telefonska številka: +386 (0)7 34 60 200
1.7 Kadar koli imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu (IP),
nadzornem organu Republike Slovenije za varstvo podatkov (https://www.ip-rs.si).
Vendar pa bomo hvaležni za priložnost, da lahko vaše pomisleke obravnavamo,
preden se obrnete na IP, zato vas vljudno prosimo, da se najprej obrnete na
nas.
Spremembe obvestila o zasebnosti in vaša dolžnost, da nas obvestite o
spremembah
1.8 Ta različica je bila nazadnje posodobljena dne 24. 5. 2018.
Povezave tretjih oseb
1.9 Naše spletne strani lahko vključujejo povezave do spletnih strani,
vtičnikov in aplikacij tretjih oseb. S klikom na povezavo ali vzpostavitvijo
povezav lahko omogočite tretjim osebam, da zbirajo ali delijo vaše osebne
podatke. Teh spletnih strani tretjih oseb ne nadzorujemo in nismo odgovorni za
njihove izjave o varovanju podatkov. Priporočamo vam, da po tem, ko zapustite
našo spletno stran, preberete izjavo o varovanju podatkov vsake spletne strani,
ki jo obiščete.
2. Osebni podatki, ki jih zbiramo o vas
2.1 Osebni podatek pomeni katero koli informacijo o posamezniku, na podlagi
katere je to osebo mogoče identificirati. Ne vključuje podatkov, kjer je bila
identiteta odstranjena (anonimni podatki).
2.2 Zbiramo, uporabljamo, hranimo in prenašamo lahko različne vrste osebnih
podatkov o vas, ki smo jih združili v spodaj navedene skupine:
(a) Podatki o identiteti vključujejo [ime, priimek in spol].
(b) Kontaktni podatki vključujejo [podjetje, elektronski
naslov in telefonsko številko ter državo].
(c) Tehnični podatki vključujejo [naslov internetnega protokola (IP),
vaše podatke za prijavo, vrsto in različico brskalnika, nastavitev časovnega
pasu in lokacijo, vrste in različice vtičnikov brskalnika, operacijski sistem
in platformo ter drugo tehnologijo na napravah, ki jih uporabljate za dostop do
te spletne strani].
(d) Podatki o uporabi vključujejo [informacije o tem, kako uporabljate
naše spletne strani, izdelke in storitve].
(e) Podatki o trženju in komunikaciji vključujejo [vaše nastavitve glede
prejemanja trženjskega gradiva od nas in naših tretjih oseb ter vaše nastavitve
komunikacije].
2.3 Prav tako zbiramo, uporabljamo in delimo zbirne podatke, kot so
statistični ali demografski podatki, za kateri koli namen. Zbirni podatki lahko
izvirajo iz vaših osebnih podatkov, vendar skladno z zakonodajo ne štejejo za
osebne podatke, ker tovrstni podatki niti posredno niti neposredno ne
razkrivajo vaše identitete. Tako npr. lahko združimo vaše podatke o uporabi, da
izračunamo odstotek uporabnikov, ki dostopajo do specifičnega dela spletne
strani. Vendar pa, če združimo ali povežemo zbirne podatke z vašimi osebnimi
podatki na način, ki omogoča vašo posredno ali neposredno identifikacijo,
obravnavamo te združene podatke kot osebne podatke, ki so uporabljani skladno s
predmetno politiko zasebnosti.
2.4 Ne zbiramo nobenih posebnih vrst osebnih podatkov o vas.
3. Kako se zbirajo vaši osebni podatki?
3.1 Uporabljamo različne metode za zbiranje podatkov od vas in o vas, vključno s/z:
(a) Neposrednimi interakcijami. Podatke o svoji identiteti, kontaktne in druge osebne podatke nam lahko posredujete tako, da izpolnite obrazce ali si dopisujete z
nami po pošti, telefonu, e-pošti ali kako drugače. To vključuje osebne podatke,
ki jih posredujete, ko:
(i) stopite v stik z
nami prek različnih vrst poslovnega sodelovanja;
(ii) uporabite kontaktni
obrazec ali se naročite na glasilo na naši spletni strani;
(iii) zahtevate, da vam
pošljemo trženjsko gradivo;
(iv) sodelujete na
tekmovanju.
(b) Avtomatiziranimi tehnologijami ali interakcijami. Med vašo
interakcijo z našimi spletnimi stranmi lahko samodejno zbiramo tehnične podatke
o vaši računalniški opremi, dejanjih in vzorcih brskanja. Te osebne podatke
zbiramo s pomočjo piškotkov, storitve Google Analytics in drugih podobnih
tehnologij. Za več podrobnosti si oglejte našo politiko piškotkov.
(c) Tretjimi osebami ali javno dostopnimi viri. Osebne podatke
o vas lahko prejmemo od različnih tretjih oseb in javnih virov, kot je navedeno
spodaj:
(i) Tehnične podatke od naslednjih oseb:
(A) ponudniki informacij o iskanju, kot so registri podjetij, različne javne
poslovne baze podatkov, baze podatkov projektov in podjetij.
(ii) Podatke o identiteti in kontaktne
podatke iz javno dostopnih virov.
4. Kako uporabljamo vaše osebne podatke?
4.1 Vaše osebne podatke bomo uporabili le, če nam to dovoljuje zakon.
Najpogosteje bomo vaše osebne podatke uporabili v naslednjih primerih:
(a) kadar moramo
izpolniti pogodbo, ki jo nameravamo skleniti ali smo jo sklenili z vami;
(b) kadar je to potrebno
za naše zakonite interese (ali interese tretje osebe) ter vaši interesi in temeljne pravice ne prevladajo nad temi
interesi;
(c) kadar moramo
izpolniti zakonsko ali regulativno obveznost.
4.2 Na splošno se ne zanašamo na soglasje kot pravno podlago za obdelavo vaših
osebnih podatkov, razen v zvezi s pošiljanjem neposrednih trženjskih sporočil
po e-pošti. Imate pravico, da kadar koli prekličete soglasje za trženje prek
povezave Odjava.
Nameni, za katere bomo uporabljali vaše osebne podatke
4.3 V večini primerov bomo vaše podatke obdelovali, ker je to potrebno za
izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo
pred sklenitvijo pogodbe.
4.4 Občasno bomo vaše podatke uporabili tudi za namene obveščanja o naših novih
izdelkih ali naših posebnih prodajnih ponudbah – za to bomo pridobili vaše
soglasje, kot je opisano spodaj.
Trženje
Naše promocijske ponudbe
4.5 Vaše kontaktne podatke, tehnične podatke in podatke o uporabi lahko
uporabimo za oblikovanje stališča o tem, kaj bi lahko potrebovali ali želeli
ali kaj bi vas morda lahko zanimalo. Na tak način odločamo, kateri izdelki,
storitve in posebne ponudbe bi bile lahko za vas relevantne (to imenujemo trženje).
4.6 Od nas boste prejeli trženjska sporočila, če ste od nas zahtevali
informacije ali pri nas kupili izdelke ali storitve in se niste odjavili od
prejemanja tega trženja.
Zavrnitev
4.7 Kadar koli nas lahko prosite, da vam prenehamo pošiljati trženjska
sporočila, tako da nas kontaktirate.
4.8 Če zavrnete prejemanje teh trženjskih sporočil, to ne velja za osebne
podatke, ki nam jih posredujete kot rezultat nakupa izdelka/storitve ali
registracije garancije ali drugih transakcij.
Piškotki
4.9 Spletni brskalnik lahko prilagodite tako, da onemogočite vse ali nekatere
piškotke v brskalniku oziroma da vas obvešča, kadar spletne strani nastavijo
piškotke ali dostopajo do njih. Če piškotke onemogočite ali zavrnete, morate
vedeti, da nekateri deli te spletne strani ne bodo dostopni oziroma ne bodo
delovali v celoti. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte
našo politiko piškotkov.
Sprememba namena
4.10 Vaše osebne podatke bomo uporabili samo za namen, za katerega smo jih
zbrali, razen v primeru, ko utemeljeno menimo, da jih lahko uporabimo iz drugih
razlogov ter so ti razlogi skladni s prvotnim namenom zbiranja. Če želite
dobiti pojasnilo, kako je obdelava za nov namen združljiva s prvotnim namenom,
se obrnite na nas.
4.11 Če bomo hoteli uporabiti vaše osebne podatke za druge namene kot za namen,
za katerega so bili zbrani, vas bomo o tem obvestili in vam pojasnili pravno
podlago, ki nam to dovoljuje.
4.12 Upoštevajte, da lahko obdelujemo vaše osebne podatke brez vaše vednosti
ali soglasja v skladu z zgornjimi pravili, kjer to zahteva ali dovoljuje zakon.
5. Mednarodni prenosi
5.1 Vaših podatkov ne delimo ali prenašamo izven Evropskega gospodarskega
prostora (EGP).
6. Varnost podatkov
6.1 Uvedli smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo, da bi se vaši osebni
podatki nenamerno izgubili, uporabili ali da bi se do teh podatkov dostopalo na
nepooblaščen način ter da bi se podatki spremenili ali razkrili. Poleg tega
dostop do vaših osebnih podatkov omejujemo samo na tiste zaposlene, zastopnike,
pogodbene sodelavce in druge tretje osebe, ki tak dostop potrebujejo za
opravljanje svojih nalog. Vaše osebne podatke bodo obdelovali samo po naših
navodilih in so zavezani k zaupnosti.
6.2 Vzpostavili smo postopke za obravnavanje kakršnih koli domnevnih kršitev
osebnih podatkov in v tem primeru obvestimo vas in ustrezni organ za
obravnavanje kršitve, če nam zakonodaja to določa.
7. Hramba podatkov
Kako
dolgo boste uporabljali moje osebne podatke?
7.1 Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kot je potrebno za
izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, kar vključuje tudi izpolnitev
vseh pravnih, računovodskih ali davčnih obveznosti.
7.2 V nekaterih okoliščinah nas lahko zaprosite, da izbrišemo vaše podatke: za
več informacij glejte vašo pravico do izbrisa spodaj.
7.3 V nekaterih primerih lahko vaše osebne podatke anonimiziramo (tako da jih
ne bo več mogoče povezati z vami) za raziskovalne ali statistične namene. V tem
primeru lahko te podatke uporabljamo za nedoločen čas brez nadaljnjega
obvestila.
8.
Vaše zakonske pravice
8.1 V določenih okoliščinah imate v skladu z zakoni o varstvu podatkov pravice
v zvezi s svojimi osebnimi podatki. Če želite izvedeti več o teh pravicah,
kliknite na spodnje povezave:
(a) Zahtevajte dostop do svojih osebnih podatkov.
(b) Zahtevajte popravek svojih osebnih
podatkov.
(c) Zahtevajte izbris svojih osebnih
podatkov.
(d) Ugovarjajte obdelavi svojih osebnih podatkov.
(e) Zahtevajte omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
(f) Zahtevajte prenos svojih osebnih podatkov.
(g) Pravica do preklica soglasja.
8.2 Če želite uveljavljati katero od zgoraj navedenih pravic, nas kontaktirajte
na privacy@trimo-group.com.
8.3 Za dostop do svojih osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli
druge pravice) vam ne bo treba plačati nadomestila. Pridržujemo pa si pravico
zaračunati razumno nadomestilo v primeru, da je vaša zahteva neutemeljena,
ponavljajoča se ali pretirana. Druga možnost je, da v takšnih okoliščinah
zavrnemo izpolnitev vaše zahteve.
Kaj potrebujemo od vas?
8.4 Od vas bomo morda zahtevali določene informacije, ki bodo pripomogle k
temu, da bomo lahko potrdili vašo identiteto in vam zagotovili pravico do
dostopa do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli vaše druge
pravice). To je varnostni ukrep, s katerim zagotovimo, da osebni podatki niso
razkriti osebam, ki do njih nimajo pravice dostopati. Lahko vas tudi
kontaktiramo in povprašamo po nadaljnjih informacijah v zvezi z vašo zahtevo z
namenom pohitritve našega odziva.
Rok za odgovor
8.5 Na vse zakonite zahteve se trudimo odgovoriti v enem mesecu. Občasno bo za
odgovor potrebno več kot en mesec, če je vaša zahteva posebej kompleksna ali
ste vložili več zahtev. V tem primeru vas bomo o tem obvestili in vas sproti
obveščali.
9. Slovar
Pravna podlaga
9.1 Zakoniti interes pomeni interes naše družbe pri vodenju in
upravljanju našega poslovanja, da vam omogočimo najboljšo storitev/izdelek ter
najboljšo in najvarnejšo izkušnjo. Preden obdelamo vaše osebne podatke za naše
zakonite interese, poskrbimo, da upoštevamo in uravnotežimo morebitne vplive na
vas (tako pozitivne kot negativne) in vaše pravice. Vaših osebnih podatkov ne
uporabljamo za dejavnosti, pri katerih vpliv na vas prevlada nad našimi
interesi (razen če imamo vaše soglasje ali če to drugače zahteva ali dovoljuje
zakon). Dodatne informacije o tem, kako ocenjujemo naše zakonite interese glede
morebitnega vpliva na vas v zvezi s posebnimi dejavnostmi, lahko pridobite
tako, da nas kontaktirate.
9.2 Izvajanje pogodbe pomeni obdelavo vaših podatkov, kadar je
to potrebno za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na
vašo zahtevo pred sklenitvijo takšne pogodbe.
9.3 Izpolnjevanje zakonske ali regulativne obveznosti pomeni
obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonske
ali regulativne obveznosti, ki velja za nas.
Vaše zakonske pravice
9.4 Imate pravico:
(a) Zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov (splošno znano
kot »zahteva za dostop posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki«).
To vam omogoča, da prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in
preverite, ali jih zakonito obdelujemo.
(b) Zahtevati popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
To vam omogoča, da popravite vse nepopolne ali netočne podatke, ki jih hranimo
o vas, čeprav bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih
posredujete.
(c) Zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. To vam omogoča, da od
nas zahtevate izbris ali odstranitev osebnih podatkov, če ni utemeljenega
razloga, da bi jih še naprej obdelovali. Prav tako imate pravico zahtevati od
nas, da izbrišemo ali odstranimo vaše osebne podatke, če ste uspešno
uveljavljali svojo pravico do ugovora obdelavi (glejte spodaj), če smo vaše
podatke morda obdelali nezakonito ali kjer moramo vaše osebne podatke izbrisati
v skladu z lokalno zakonodajo. Upoštevajte pa, da morda ne bomo mogli vedno
ugoditi vaši zahtevi za izbris zaradi posebnih zakonitih razlogov, o katerih
vas bomo obvestili, če je primerno, v času vaše zahteve.
(d) Ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, kadar se
zanašamo na zakonite interese (ali interese tretje osebe) in obstaja nekaj v
vaši posebni situaciji, zaradi česar želite ugovarjati obdelavi na tej podlagi,
saj menite, da vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Prav tako imate
pravico do ugovora, če obdelujemo vaše osebne podatke za namene neposrednega
trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo nujne zakonite razloge
za obdelavo vaših podatkov, ki prevladajo nad vašimi pravicami in svoboščinami.
(e) Zahtevati omejitev obdelave svojih
osebnih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate, da začasno prekinemo
obdelavo vaših osebnih podatkov v naslednjih primerih: (a) če želite, da
ugotovimo točnost podatkov; (b) če je naša uporaba podatkov nezakonita, vendar
ne želite, da jih izbrišemo; (c) če želite, da hranimo podatke, tudi če jih ne
potrebujemo več, saj jih potrebujete za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo
pravnih zahtevkov; ali (d) ste nasprotovali naši uporabi vaših podatkov, vendar
moramo preveriti, ali imamo prevladujoče zakonite razloge za njihovo uporabo.
(f) Zahtevati prenos svojih osebnih podatkov vam ali tretji
osebi. Vam ali tretji osebi, ki ste jo izbrali, bomo zagotovili vaše osebne
podatke v strukturirani, splošno uporabljani, strojno berljivi obliki.
Upoštevajte, da ta pravica velja samo za avtomatizirane podatke, za katere ste
nam prvotno dali soglasje za uporabo ali kjer smo podatke uporabili za
izvajanje pogodbe z vami.
(g) Kadar koli preklicati soglasje, kjer se zanašamo na
soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. To v nobenem primeru ne bo
vplivalo na pravno veljavo obdelav, ki so bile izvršene pred umikom soglasja.
Če prekličete svoje soglasje, vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih
izdelkov ali storitev. Če je tako, vas bomo o tem obvestili ob preklicu
soglasja.